L’Health Insurance Portability and Accountability Act (o HIPAA) fissa le responsabilità in tema di privacy dei dati confidenziali dei pazienti per le organizzazioni che operano nel settore sanitario. Allo stesso tempo, medici, operatori sanitari, tecnici e di altro tipo chiedono un accesso istantaneo e in mobilità alle informazioni e alle applicazioni da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento ve ne sia il bisogno. Se si aggiunge, nel quadro di budget e risorse limitati, l’esigenza di una catena logistica fortemente integrata e di applicazioni per il customer relationship management (o CRM), la gestione digitale del settore sanitario diviene estremamente complessa.

Benefici principali:

medici, farmacisti e altri operatori sanitari professionali possono accedere ai dati dei pazienti da ogni luogo e in ogni momento;
clinici e operatori sanitari possono ricevere i risultati di laboratorio o effettuare un monitoraggio in tempo reale da qualsiasi dispositivo quali PC, laptop e PDA aziendali o personali;
le società che si occupano di fatturazione e i fornitori possono accedere solo ai dati e alle applicazioni che sono autorizzati a visualizzare;
la conformità all’HIPAA è assicurata grazie a un livello di sicurezza tale da proteggere le informazioni nell’ambito dei centri dati e da mantenere le risorse sicure durante il loro trasferimento, tramite collegamenti via WAN, verso destinazioni remote;
disponibilità istantanea e costante di informazioni per l’utente connesso, indipendentemente dalla sua posizione, per massimizzare la produttività e migliorare le applicazioni;
consolidamento delle infrastrutture dei centri dati, semplificazione nella gestione e diminuzione del costo totale di possesso grazie alla minor quantità di soluzioni per i server.

Universal Access Control per il settore sanitario

Le appliance VPN SSL priva di client di Array migliorano la qualità delle cure al paziente e ne rendono più veloce la gestione grazie a un accesso sicuro e costante alle informazioni fondamentali, tra cui i dati personali del paziente, i risultati delle analisi, anche radiologiche, e il monitoraggio cardiaco in tempo reale. Le soluzioni per l’accesso remoto sicuro di Array supportano tutte le applicazioni (web, client/server, trasferimento file, server per terminale e mainframe) su PC, terminali standalone, laptop e altri dispositivi abilitati alla navigazione internet, rendendo le informazioni e le risorse accessibili in tutti i casi in cui il tempo gioca un ruolo fondamentale.

Le soluzioni per l’accesso remoto di Array non richiedono modifiche all’infrastruttura esistente ed eliminano il bisogno di procedere all’installazione e alla gestione di client IPSec gravosi da gestire. Una singola appliance di Array può essere adattata alle esigenze di una grande organizzazione che opera nel settore sanitario, operando così una forte semplificazione e riducendo fortemente il costo totale di possesso. Inoltre, l’intuitività nell’uso e la bassa latenza della soluzione che l’utente può sperimentare rendono la tecnologia della VPN SSL trasparente, così che gli operatori sanitari possono concentrarsi su ciò che è più importante: i pazienti.

Non è da sottovalutare il fatto che sicurezza e privacy hanno oggi implicazioni legali; le soluzioni per l’accesso di Array offrono la gamma più completa di caratteristiche di sicurezza disponibili sul mercato, tra cui: una robusta sicurezza dal lato client; autenticazione, autorizzazione e auditing granulari; e un sistema operativo con una sicurezza rafforzata da un firewall integrato. Progettate interamente per offrire una sicurezza e mobilità senza precedenti, le soluzioni di Array consentono al personale sanitario di assumere decisioni più rapide e informate, pur nel rispetto dell’HIPAA.

Application Delivery per il settore sanitario

Le applicazioni web permettono di integrare i sistemi sanitari per condividere le informazioni e stabilire un collegamento tra dipendenti, medici, fornitori e amministratori da un lato e processi di business automatizzati, dall’altro. Indipendentemente dal fatto che internet sia utilizzato per esigenze finanziarie, della catena logistica, di customer relationship management o per altre applicazioni business critical, i requisiti fondamentali restano gli stessi: se non si raggiunge un adeguato livello di rendimento, disponibilità e sicurezza, le applicazioni non possono garantire i riscontri auspicati.

Le appliance per la gestione e l’accelerazione del traffico consentono a chi eroga prestazioni sanitarie di investire, migliorando le possibilità di reclutamento/trattenimento dei dipendenti e consentendo agli operatori di concentrarsi maggiormente sui pazienti. Inoltre, considerato che i pazienti chiedono sempre più di poter accedere a dati e servizi tramite programmi web di autocura, mai come in passato si sente il bisogno del rendimento, della disponibilità e dell’accresciuta sicurezza che le soluzioni e i prodotti di Array offrono.

Le caratteristiche di alta disponibilità, che comprendono il server load balancing 24/7 con intelligent layer, il global server load balancing e il clustering N+1, fanno sì che le applicazioni funzionino senza soluzione di continuità durante le emergenze. Il multiplexing, la compressione, il caching e l'accelerazione SSL della connessione, così come l'elaborazione dei pacchetti tramite SpeedStack™, accelerano il rendimento delle applicazioni per accrescerne l’adozione e l’utilizzo. La sicurezza integrata offerta da WebWall™ e dal sistema rinforzato ArrayOS™ giocano un ruolo chiave nella conformità all’HIPAA, assicurando la difesa contro gli accessi non autorizzati e le aggressioni maligne.

Altri case study

	SOCIETA' PRINCIPALE DI COPERTURA ASSICURATIVA SANITARIA - Universal Access Control
Società principale di copertura assicurativa sanitaria AZIENDA Settore Salute APPLICAZIONE Accesso remoto sicuro CASE STUDY	Sfide: Installare un'infrastruttura per l’accesso remoto sicuro che consenta a 5000 dipendenti, partner e fornitori geograficamente distribuiti di accedere alle applicazioni aziendali Fornire alla Citrix un’alternativa dal buon rapporto costo-efficacia per accedere in maniera sicura e remota alle applicazioni per il miglioramento della produttività	Benefici delle soluzioni Array: Sicurezza all’avanguardia, miglior rendimento e scalabilità, minor costo totale di possesso Riduzione dei costi di 1 milione di dollari all’anno Accesso di elevata qualità, permanente e da qualsiasi posizione alle applicazioni aziendali

	PRESBYTERIAN - Universal Access Control
AZIENDA Settore Salute APPLICAZIONE Intranet CASE STUDY	Sfide: Accrescere la sicurezza Accelerare le applicazioni back-end Amministrazione complessa	Benefici delle soluzioni Array: Maggior capacità del server Milgiori tempi di risposta per l’utente finale Ottimizzazione del server migliorata Maggior capacità dell’utente